Livraison de vos médicaments à domicile à Mons

Livraison de médicaments à domicile à Mons

Bloqué à la maison pour des raisons de santé ? Coincé au boulot toute la journée ? Vous venez de sortir de l’hôpital ? Votre enfant est malade et vous devez rester près de lui à la maison ?

Autant de sitiations qui peuvent vous amener à demander une livraison à domicile de vos médicaments par une pharmacie dans la région de Mons.

Notre pharmacie répond à votre demande vous proposant la livraison à domicile de médicaments à domicile dans la commune de Mons. La livraison par la pharmacie est effectuée par nos pharmaciens directement devant votre porte ou au bureau.

Notre pharmacie livre vos médicaments dans Mons et ses environs

Notre pharmacie propose la livraison de médicaments à votre domicile dans la zone de Mons Intra-Muros, ainsi que dans les communes périphériques de la ville de Mons (Hyon, Cuesmes, Nimy, Ghlin, Jemappes).

Nous livrons gratuitement vos médicaments et produits de santé dans un rayon de 5 km autour de notre officine située dans le quartier de la gare de Mons.

Voici la carte des zones desservies par notre service de livraison de médicaments à domicile :

Vous ne savez pas si vous faites partie de cette zone de livraison des médicaments à domicile ?

Prenez contact avec nos équipes qui vous répondront rapidement afin de savoir si vous pouvez profiter de ce service de livraison à domicile proposé par notre pharmacie.

Livraison gratuite à domicile de vos médicaments sur prescription

La pharmacie vous propose ce service de livraison à domicile de vos médicaments gratuitement à partir d’un certain montant de commande.

La livraison des médicaments par la pharmacie est gratuite dès que le montant de votre commande est supérieur à 25 euros ou si vous avez plus de 2 médicaments sur votre/vos prescription(s).

Votre commande ne dépasse pas 25 € ? Ce n’est pas grave, nous vous livrons tout de même vos médicaments. Toutefois, nous vous demanderons une participation de 4.99 € pour la livraison par la pharmacie en plus du prix de vos de vos médicaments et produits de santé. Le coût d’une livraison dans l’heure est lui de 9,99 €.

Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif de nos frais de port ainsi que des conditions pour bénéficier de la gratuité pour la livraison de vos médicaments.

Comment se faire livrer mes médicaments à domicile ?

La commande de vos médicaments et la livraison à domicile de ceux-ci est facile. Elle peut être effectuée de plusieurs façons :

– Commande de vos médicaments par téléphone : vous contactez notre équipe et passez votre commande par téléphone au 065/35.33.84

– Commande de vos médicaments par mail :  vous passez commande directement par mail via contact@pharmaciemons.be

Si vous passez commande par mail pour une livraison à domicile de vos médicaments sur ordonnance (et que vous n’êtes pas encore venu(e) à la pharmacie), nous vous demandons de nous fournir (en plus de la liste des médicaments souhaités) votre numéro national (NISS), votre numéro de carte d’identité ainsi que la validité de cette dernière (toutes les infos se trouvent sur le recto et le verso de votre carte d’identité). Grâce à ces informations, notre équipe pourra accéder aux ordonnances disponibles sur votre carte d’identité.

Une fois que notre pharmacie a réceptionné votre demande de livraison de médicaments à domicile, nous convenons avec vous d’une heure pour la livraison de ceux-ci. Veuillez donc nous communiquer votre numéro de téléphone en cas de contact par mail. Les médicaments commandés avant 16 heures peuvent vous être livrés chez vous dans la journée.

En cas de problème avec votre commande, un membre de l’équipe prendra immédiatement contact avec vous afin de tenter de résoudre le problème (exemples : problème d’accès aux ordonnances électroniques, médicament manquant au niveau nationnal,… ).

Toutes les informations liées à la bonne utilisation des médicaments prescrits seront indiquées clairement sur chaque conditionnement. Vous avez toutefois un doute ou une question particulière ? Pas de soucis, nos pharmaciens vous répondent par mail ou par téléphone pendant les heures d’ouvertures de la pharmacie.

Quels sont les délais de livraison de mes médicaments par la pharmacie ?

La livraison à domicile par notre pharmacie est effectuée du lundi au vendredi. Nous n’effectuons pas de livraison le samedi et le dimanche.

Les livraisons de vos médicaments sont effectuées entre 10 et 13 heures et entre 16 et 19 heures.

Il existe deux types de livraisons : une livraison dans la journée ou une livraison express des médicaments dans l’heure (sous réserve de disponibilité de votre traitement dans la pharmacie).

Toute demande de livraison de médicaments passée avant 16 heures sera livrée dans la journée si vous le souhaitez.

Comment puis-je payer mes médicaments en cas de livraison à domicile ?

Pour des raisons de facilité et de sécurité, nos livreurs sont équipés d’un lecteur de carte bancaire. Vous pouvez donc effectuer le paiement par Bancontact, Maestro ou Visa. Vous pouvez également payer de chez vous via l’envoi d’un lien par un membre de notre équipe.

Puis-je commander tous mes médicaments ?

Vous pouvez commander l’ensemble des médicaments, compléments alimentaires et produits de parapharmacie disponibles dans notre pharmacie avec ou sans ordonnance.

Vous pouvez donc bénéficier de la livraison de médicaments sur prescription par notre pharmacie.

Pour les médicaments nécessitant une ordonnance, nous ne livrons que les médicaments pour lesquels vous disposez d’une ordonnance. En cas d’ordonnance papier, vous remettrez cette ordonnance à notre pharmacien lorsqu’il se présentera à votre domicile.

Pour les ordonnances électroniques, il suffit de nous communiquer votre NISS si vous êtes déjà venu(e) à la pharmacie. Si ce n’est pas le cas, ce n’est pas un problème. Nous vous demanderons alors de nous communiquer la combinaison suivante : NiSS, numéro de carte d’identité et date de fin de validité de votre carte. Ces données nous permettront d’accéder à vos ordonnances disponibles en ligne ou sur votre carte.